作为现代社会的基础
，企业不仅是社会财富的创造者
，也是社会责任的承担者，泛亚电竞把履行社会责任和可持续发展纳入其发展战略，关注企业社会责任
，泛亚电竞社会责任思想遵循泛亚电竞文化理念

，泛亚电竞社会责任的使命与泛亚电竞企业文化核心价值观保持高度一致
。

泛亚电竞秉承“厚土基石、凝铸品质”的核心价值观

，在发展中注重科技创新与管理创新的有机结合，追求市场、环境
、社会的协调共赢。坚持遵循企业文化的各项理念
，牢记企业使命和企业愿景,并将社会责任理念最终落实在责任管理、诚信合规

、员工关爱、客户至上

、合作共赢、社会和谐

、绿色发展七个方面的履责实践之中。
在企业发展的三十年来,不断优化公司治理
、企业管理和发展机制，创新责任管理理念与实践
，努力实现企业可持续发展的历程。

□ 企业使命
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提供质优环保建筑产品，构建舒适健康品质生活

□ 企业愿景
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立足冀南，覆盖华北
，做区域建材行业的领导者

 在企业管理上，泛亚电竞从社会综合需求的角度审视企业的日常运营
，不仅仅局限于提升内部运营效率，而要综合运用企业掌握的资源、信息和能力

，实现利益相关方综合价值的最大化。

在发展机制上，泛亚电竞注重社会资源的更优配置，从所在区域经济社会发展情况出发
，从水泥行业产业转型升级的发展需求出发，从企业自身特性出发
，充分发挥利益相关方的主观能动性，加强彼此合作
，最大限度地创造企业发展的经济、社会和环境的综合价值
。

利益相关方沟通与回应

企业想要实现可持续发展，就要在运营过程中主动回应不同利益方的现实要求和具体期望，通过建立理性畅通
、切实高效的沟通渠道和对话机制
，不仅可以为企业的发展创造良好的内部环境，还有利于减少企业在商业和信誉上的潜在风险。为此，泛亚电竞建立了通畅的沟通渠道和对话机制
。

□ 政府

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要求与期望：带动本地经济发展
，依法纳税，公平竞争，合法经营，安全环保。
回应措施：执行国家政策，积极纳税，加强安全生产

，严格执行国家环保标准。
沟通交流方式：完善所需统计报表和信息报告机制，通过业务发展，扩大税收贡献
。

□ 股东及投资者

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要求与期望

：依法合规经营
，完善公司治理，提升管理水平，提高价值创造。
回应措施
：加强诚信合规文化建设

，规范决策、执行和监督机制
，提升盈利能力，加强投资者关系。
沟通交流方式：专项汇报

、业绩考核

、业务沟通
。

□ 客户及消费者

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要求与期望：遵守合同协议

，提供优质服务。
回应措施
：保证产品质量，严禁欺诈行为，保护顾客隐私
，完善客户投诉处理机制
。
沟通交流方式

：客户走访座谈及满意度调查
，建立网络沟通平台，加强客户管理体系建设。

□ 公司员工

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要求与期望：保障基本权益，创造良好工作环境，提供职业技能提升和发展的机会。
回应措施：实行民主管理，完善人才培训体系
，加强职业健康管理，开展员工关爱活动。
沟通交流方式：网站沟通平台

，公司党政工会系统，员工关爱捐款基金。

□ 商业伙伴

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要求与期望：推动行业进步

，实现互利共赢。
回应措施
：开展阳光采购活动
，完善制度保障，参与行业政策制定
，巩固战略合作伙伴关系，建立合作互信机制
。
沟通交流方式：招投标，商业谈判，合同协议
，会议交流。

□ 社区与环境

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要求与期望：环境资源保护
、社区发展、和谐社会、公益事业开展
。
回应措施
：加强节能减排
，加大环保投入
，开展绿色经营
，开展慈善公益事业。
沟通交流方式
：公司环保和管理部门，公司党政工会系统，信息发布平台。